Symptome: Die Festplatte wird vom Betriebssystem nicht erkannt und gibt beim Anschließen keine Fremdgeräusche aus.
Expertenrat:
Versuchen Sie nicht, eine fehlerhafte Festplatte zu scannen (insbesondere wenn die Meldungen „CRC-Fehler“ und dergleichen) in den Protokollen mit Datenwiederherstellungsprogrammen angezeigt werden. Sie funktionieren nur mit fehlerfreien Laufwerken. Unnötiger Zugriff auf fehlerhafte Bereiche kann zum Blockieren der Festplatte führen, da die Fehlerblätter überlaufen sind.
Diagnoseergebnisse. Probleme mit einer der Oberflächen, Probleme beim Lesen eines der Schreib-Leseköpfe.
Notwendige Verfahren zur Wiederherstellung von Informationen.
1) Erforderliche Ersatzteile: Steuerplatine mit SATA-Schnittstelle. Ersatzteile werden von einem kompatiblen Laufwerk entnommen.
2) Starten Sie das Laufwerk im technologischen Modus und übernehmen Sie die erforderlichen Änderungen am Festplattenspeicher, um das Lesen der Daten zu erleichtern. In diesem Fall wurde der Problemkopf deaktiviert.
3) Auslesen von Benutzerdaten auf einem Arbeitsmedium durch Erstellen einer sektorweisen Kopie der Festplatte. Die Disc wurde zu 85% fehlerfrei gelesen.
4) Analyse der subtrahierten Daten. Nach Rücksprache mit dem Kunden wurde beschlossen, die restlichen Daten zu lesen, ohne die BMG zu ersetzen.
5) Die Daten auf dem Problemkopf wurden in umgekehrter Reihenfolge ausgelesen.
Ergebnis.
99,97% der Dateien wurden wiederhergestellt. Drei Dateien konnten aufgrund einer dauerhaften Beschädigung der Oberfläche der Magnetplatten nicht gespeichert werden.
Merkmale des Laufwerks.
Dieses Modell verfügt über eine USB-Controllerwechsel. Diese Controller verschlüsselt Daten, während sie auf die Festplatte geschrieben werden. Daher ist ein einfacher Austausch durch einen SATA-kompatiblen Anschluss und die Übertragung von Daten aus dem ROM des Laufwerks nicht möglich.
Die Kosten für die Datenwiederherstellung betrugen für den Kunden 189 Euro.